张志炳：多元调解构建乡村善治新路径-手机版亚博

　　张志炳，男，1954年8月生，汉族，安徽肥西人，中共党员，肥西县柿树岗乡警民联调室调解员，“老张说事”工作室调解员，曾先后荣获“肥西县人民优秀调解员”“全县十佳五老”“司法行政系统优秀专职人民调解员”等荣誉称号。

　　详细事迹

　　张志炳是柿树岗乡的骨干志愿者，长期参与基层各项维稳工作，为基层维稳工作做出了重要贡献。他熟悉民情、贴近群众、作风朴实，调解纠纷公平公正，不徇私情，受到群众一致好评。

　　他独创“六个一、六个说”工作法，切实为群众解决问题。“六个一”即“一杯热水”，缓解当事人的紧张情绪，恢复理智；“一个微笑”，拉近彼此之间距离；“一条纪律”，明确调解规则；“一次倾听”，表达尊重，接收信息，掌握矛盾纠纷产生的根源；“一次长谈”，通过“情理法事”，做好双方的思想工作；“一把火候”，推动调解协议的签约。“六个说”即“说情理、说道德、说做人、说律法、说礼让、说友善”。

　　“老张说事”自成立来，共受理各类民事纠纷662起，成功调解662起，调解成功率100%，涉及金额累计7811005元。

　　一直以来，张志炳秉持联系群众，服务群众的工作理念，坚持问题导向，激发创新动能，思考发展方向，加强对矛盾纠纷的排查、化解，做大做深特色品牌，打出为民办实事“组合拳”。未来，他将以更公平、更正义为基准，提供精细化司法服务，赢取社会群众的信任感，维护司法的严肃性和权威性。