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早上7时,肥西县上派镇珍珠社区志愿者已轻车熟路地走进辖区小区,目光习惯性地投向一扇扇熟悉的窗口——那些看似寻常的窗帘开合,此刻正悄然传递着独居老人们安好的无声讯息。这平凡一瞥背后,是一场名为“窗帘之约”的温情约定,它用最朴素的方式,在社区与独居老人之间编织起一张隐形的安全守护网。
治理温度:从细微处见真情
“窗帘之约”行动以最直观的“开合”为媒介,建立起高效且富有温度的关怀机制。社区工作人员与每位自愿参与的独居老人细致沟通,共同约定每日窗帘开合的“平安信号”。清晨拉开窗帘,傍晚点亮灯火,这些细微生活节律成为无声的健康汇报。网格员、“红色小管家”、物业、志愿者和邻里组成了动态巡查队伍,每日早晚两次按路线“打卡”查看老人家中窗帘状态。一旦发现某户窗帘在约定时间异常紧闭,志愿者会立即电话联络老人,若无法接通则迅速上门探访,确保老人安全,将被动等待求助转化为主动发现守护,让关怀时刻在线。
送需上门:义诊义剪暖民心
“夏奶奶,我带志愿者来给您理发啦!”清晨,珍珠社区网格员敲开了独居老人夏奶奶的家门,带着阳光爱心社志愿者上门理发,这样充满温情的场景,这正是珍珠社区深化为老志愿服务的一个缩影。
珍珠社区结合“窗帘之约”推行的“每季度一义剪、义诊”服务,2025年以来,已累计为辖区21名高龄老人提供42次上门服务。“现在头发剪得清清爽爽,社区卫生站医生每季度都来量血压、测血糖,连常用药都帮我整理得井井有条。”90岁老人李仁芳说道。
“窗帘之约”行动开展以来,取得了显著的成效,收获了辖区老人及子女的高度认可。许多老人表示,感受到了社区的关怀和温暖,安全感大大增强。社区志愿者就像自己的亲人一样,让他们不再感到孤单和无助,社区内的邻里关系也变得更加融洽。
下一步,珍珠社区将继续整合多方力量与资源,创新服务形式,努力构建有温度、有力度的为老服务体系,实现主动帮扶、老有所依、老有所养。(丁艺璇)
责任编辑:高 飞